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Außendiensttechniker

Department: Aftermarket Location: Germany Contract: Permanent

Außendiensttechniker
Alexander Dennis - Berlin
Konkurrenzfähiges Paket

Bei Alexander Dennis entwerfen, konstruieren, beschaffen und bauen wir eine Reihe marktführender Busse und Reisebusse, um den aktuellen und zukünftigen Kundenanforderungen weltweit gerecht zu werden. Unser Umsatz hat sich in den letzten zehn Jahren verdreifacht und wir treten nun in die nächste aufregende Phase unserer ehrgeizigen Wachstumspläne ein, die die Expansion nach Kontinentaleuropa und eine neue Basis in Berlin umfassen.

Wir suchen einen technisch kompetenten und kundenorientierten Außendiensttechniker für unser neues Team in Berlin. Zuallererst; Es liegt in Ihrer Verantwortung, eine außergewöhnliche Kundenzufriedenheit und Fahrzeugverfügbarkeit in Deutschland und der Schweiz sicherzustellen. Während wir weiter wachsen, werden Sie eine wichtige Rolle bei der Entwicklung der für die Umsetzung dieser ehrgeizigen Pläne erforderlichen Infrastruktur in ganz Europa spielen.

 

 

Über dich:

 

  • Es ist eine technisch herausfordernde Aufgabe, und daher ist es wichtig, dass Sie eine solide Erfolgsbilanz in der Wartung / Reparatur von Bussen haben, einschließlich Karosserie, Elektrik und Mechanik.
  • Idealerweise kommt diese Erfahrung aus der Branche der Personenkraftwagen (Passenger Carrying Vehicles, PCV). Wir wären jedoch gleichermaßen daran interessiert, von Mitarbeitern aus der Schwerlast- und Schienenverkehrsbranche zu hören.
  • Bei der Arbeit an modernen High-Tech-Fahrzeugen ist es unerlässlich, dass Sie in der Elektrodiagnose die Verwendung von Multiplex-Systemen einsetzen. Darüber hinaus umfassen Ihre mechanischen Diagnose- und Reparaturfähigkeiten mindestens Arbeiten an Motor, Getriebe und Druckluftsystem.
  • Idealerweise sind Sie qualifiziert und erfahren in der Diagnose und Reparatur von Cummins ISB & ISL und Daimler (MB) OM936, einschließlich des Einsatzes von XENTRY.
  • Wir sind stolz auf unsere Kundenbetreuung und daher fühlen Sie sich in einer kundenorientierten Rolle wohl. Infolgedessen verfügen Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich (Microsoft Office) als auch mündlich in Englisch und Deutsch. Andere europäische Sprachen wie Französisch wären von großem Vorteil.
  • Ein vollständiger EU-Führerschein der Kategorie D für Busse ist von wesentlicher Bedeutung

 

Über die Rolle:

  • Es liegt in Ihrer Verantwortung, die maximale Fahrzeugverfügbarkeit für unsere bestehenden Kunden in Deutschland und der Schweiz zu gewährleisten.
  • Sie erreichen dies durch eine Kombination aus praktischer Wartung von Fahrzeugen sowie der Entwicklung und Implementierung eines Netzwerks von Vertretern und Subunternehmern.
  • Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Kunden / Vertreter / Subunternehmer / Lieferanten über die Fähigkeiten, Erfahrungen, Qualifikationen und den Zugang zu den richtigen Teilen verfügen, um ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten. Dies beinhaltet die Durchführung von Schulungen.
  • Sie sind für Garantiereparaturen und Kampagnenänderungen verantwortlich, einschließlich der Meldung von Fehlern / Trends und der Untersuchung von Fehlern. Im Rahmen dessen nehmen Sie an den technischen Produktbewertungen teil und beraten diese fachkundig.
  • Während wir weiter wachsen, werden Sie bei der Geschäftsentwicklung unterstützt, einschließlich der Entwicklung neuer Produkte, Dienstleistungen, Veröffentlichungen und Ausschreibungen in ganz Großbritannien und Kontinentaleuropa. Dies erfordert Reisen und Abwesenheit, insbesondere zu Beginn von Projekten, um neue Produkte vollständig zu verstehen.

 

Why join:

  • Sie werden vom ersten Tag an eine interessante und technisch herausfordernde Arbeitsbelastung haben.

  • Sie haben ein umfassendes Schulungsprogramm, das sich auf unsere Produkte konzentriert, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

  • Wir sehen Deutschland als das zukünftige Zentrum für Alexander Dennis in Kontinentaleuropa. Daher ist dies eine großartige Gelegenheit, in diesen frühen unternehmerischen Tagen in ein aufregendes und wachsendes Geschäft einzusteigen.

  • Wir verfügen über eine langjährige Erfahrung in der globalen Bereitstellung. Daher steht Ihnen ein erfahrenes und unterstützendes Team zur Verfügung, das Sie bei der Eingewöhnung unterstützt und Ihnen die Autonomie gibt, die Sie benötigen, um erfolgreich zu sein.

  • Neben der Verbesserung Ihrer Kernkompetenzen in den Bereichen Engineering und Wartung erhalten Sie auch Zugang zu anderen Geschäftsbereichen, was wiederum Ihre zukünftigen Karriereaussichten verbessert.

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